Проверка доставки — контроль сервиса от оформления заказа до получения

Услуга проверки доставки позволяет оценить весь путь клиента: от оформления заказа на сайте или по телефону до момента получения товара или еды. Мы проверяем скорость обработки заказа, корректность комплектации, вежливость курьеров и соблюдение сроков.

Наши тайные покупатели фиксируют все этапы взаимодействия с сервисом доставки и предоставляют детальный отчёт. Такой аудит помогает выявить слабые стороны, повысить качество обслуживания, укрепить доверие клиентов и увеличить количество повторных заказов.

2 500 - 3 500₽